Kundenbetreuer (m/w/d) Bankwesen 

Über uns

Seit über 20 Jahren stehen wir für professionellen Kundenservice, Verlässlichkeit und echten Einsatz für Menschen. Wir wissen: Nur zufriedene Mitarbeiter sorgen für zufriedene Kunden – deshalb legen wir großen Wert auf Wertschätzung, Vertrauen und Teamgeist.

Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen im Bankwesen mit Sitz in Hannover, suchen wir dich als engagierten Kundenbetreuer (m/w/d), der Freude am Kontakt mit Menschen hat und einen sicheren Arbeitsplatz mit Entwicklungsperspektive sucht

Deine Aufgaben:

• Als Kundenbetreuer (m/w/d) betreust du Bestandskunden telefonisch und schriftlich zu allgemeinen Bank- und Kontothemen
• Du beantwortest Kundenanliegen freundlich, kompetent und lösungsorientiert
• Du erfasst und pflegst Kundendaten in den internen Systemen
• Du unterstützt bei Auskünften zu Produkten, Dienstleistungen und Online-Banking
• Du arbeitest eng mit internen Fachabteilungen zusammen, um Kundenanliegen schnell zu löse

Das bringst du mit:

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Freude am Kundenkontakt – telefonisch und schriftlich
• Interesse am Bank- und Finanzwesen (Vorkenntnisse von Vorteil, aber kein Muss)
• Sorgfältige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Gute PC-Kenntnisse und schnelle Auffassungsgabe
• Quereinsteiger willkommen – wir bringen dir alles bei, was du wissen musst!
• Teamgeist, Zuverlässigkeit und ein freundliches Auftreten

Was wir dir bieten:

• Eine umfassende Einarbeitung mit praxisnaher Schulung im Bankwesen
• Ein wertschätzendes Umfeld mit professionellen Strukturen
• Faire Vergütung nach Tarifvertrag
• Moderne Arbeitsplätze in zentraler Lage mit sehr guter Verkehrsanbindung
• Langfristige Perspektive mit Übernahmeoption durch unseren Kunden